Técnico de Reparación
Tiempo completo • Starke
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Formación y desarrollo
Resumen del trabajo:
El técnico de reparación es responsable de manejar los casos de atención al cliente relacionados con la reparación y el mantenimiento de cocheras, puertas enrollables y otras estructuras. Esta función implica viajar a las instalaciones del cliente utilizando un vehículo de la empresa para completar las reparaciones programadas, solucionar problemas y, si es necesario, instalar piezas de repuesto. El candidato ideal tendrá una gran aptitud mecánica, habilidades de servicio al cliente y la capacidad de trabajar de forma independiente para resolver las necesidades de reparación en el sitio.
Responsabilidades clave:
- Realice reparaciones en el lugar de cocheras, puertas enrollables y otras estructuras metálicas como se describe en los casos de soporte.
- Instale puertas enrollables y complete el mantenimiento o los ajustes necesarios para garantizar una funcionalidad adecuada.
- Diagnostique problemas y proporcione soluciones de reparación para los clientes, asegurándose de que las reparaciones cumplan con los estándares de calidad de la empresa.
- Mantenga una documentación completa de todas las reparaciones completadas, incluidas las piezas utilizadas, el tiempo empleado y cualquier acción de seguimiento necesaria.
- Comunícate eficazmente con el cliente para explicar las reparaciones, responder a las preguntas y garantizar la satisfacción.
- Utilice el vehículo proporcionado por la empresa de manera responsable, manteniéndolo en condiciones limpias y operativas, e informe cualquier problema de inmediato.
- Siga todos los protocolos de seguridad para garantizar un entorno de trabajo seguro en cada sitio.
- Proporcione comentarios al gerente de la tienda sobre problemas comunes, mejoras del producto u otras tendencias observadas durante las reparaciones.
- Ocasionalmente ayudar con otras necesidades de reparación o instalaciones según lo asignado por el Gerente de la Tienda.
Calificaciones:
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; Es preferible la certificación comercial o la capacitación técnica relacionada.
- Experiencia mínima de 2 años en trabajos de reparación, instalación o mantenimiento, idealmente con estructuras metálicas o puertas enrollables.
- Aptitud mecánica fuerte y habilidades de resolución de problemas.
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar un horario flexible.
- Licencia de conducir válida con un historial de manejo limpio.
- Dominio de herramientas manuales y eléctricas.
- Capacidad física para levantar y mover materiales pesados y trabajar en diversas condiciones climáticas.
Compensación: $50,000.00 - $75,000.00 por año
En Carports Anywhere, nuestra dedicación a la satisfacción del cliente es inquebrantable. Con una gran experiencia en la entrega de edificios de acero de primer nivel, priorizamos ofrecer estructuras de primera calidad a precios competitivos. Respaldados por un servicio y asistencia al cliente excepcionales, nos esforzamos por superar las expectativas en todo momento. Desde nuestra planta de fabricación local, elaboramos y distribuimos meticulosamente nuestros productos, garantizando la máxima calidad en cada componente.
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